Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie o naruszenie zbiorowych interesów konsumentów i bada, czy Kredyt Bank stosując niekorzystny sposób ustalania opłaty przygotowawczej utrudniał klientom rozwiązanie umowy kredytowej.
Opłata przygotowawcza to pobierane przez kredytodawców, w tym banki, wynagrodzenie za rozpatrzenie wniosku kredytowego oraz przygotowanie i zawarcie stosownej umowy. UOKiK zdobył informacje, z których wynika, że Kredyt Bank ustala tą opłatę „w sposób nieodzwierciedlający rzeczywistych kosztów weryfikacji, przygotowania i sporządzenia wniosku”. Opłata została bowiem ustalona jako ułamek wartości kredytu, przy uwzględnieniu jego rodzaju.
A zgodnie z art. 11 ust. 5 ustawy o kredycie konsumenckim, w razie odstąpienia konsumenta od umowy, kredytodawca zobowiązany jest zwrócić mu wszystkie poniesione przez niego koszty z wyjątkiem opłaty przygotowawczej oraz opłat związanych z ustanowieniem zabezpieczenia. W opinii Urzędu ustalenie opłaty przygotowawczej na tym poziomie należy traktować jako „mające na celu uniemożliwienie słabszym uczestnikom rynku swobodnego odstąpienia od kontraktu”. Innymi słowy, Urząd postrzega to jako dodatkową prowizję i próbę obejścia przepisów, które gwarantują konsumentom odstąpienie od umowy bez ponoszenia istotnych konsekwencji finansowych.
Prezes UOKiK może uznać stwierdzone praktyki za naruszające zbiorowe interesy konsumentów i nakazać zaniechanie ich stosowania (art. 23a w zw. z art. 23c ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów). Przedsiębiorcy, który nie zastosuje się do tego nakazu grozi kara pieniężna w wysokości od 500 do do 10.000 euro za każdy dzień zwłoki w wykonaniu decyzji (art. 102 tej ustawy).
0 komentarze:
Prześlij komentarz